Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapıları üzerinden güvenli şekilde işlenir)
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) verileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Web sitemize üye olurken
Sipariş verirken
İletişim formlarını doldururken
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme altyapı sağlayıcıları (Shopify Payments, iyzico, Stripe vb.)
Yasal merciler (zorunlu hallerde)

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla izinsiz paylaşım yapılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, Shopify altyapısı ve güvenli sunucular üzerinde korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.